“看到老年乘客就像看到妈妈”

巴士三公司01路司机徐尚军　/顾圣辉     记者　钟晖

　　晨报讯    84岁老太太邱钟美上车迈不开腿，公交01路60岁驾驶员徐尚军毫不犹豫上前将老人抱上车，还动员乘客让座，帮助落实好座位。这一善举感动了车厢内的所有乘客。昨天，好司机徐尚军对晨报记者说：“我90岁的老母平时一直关照我要多做善事。她的话一直记在我心里。看到老年乘客就像看到我妈妈，总要去帮一把，这已成了习惯。”
　　上月27日中午，老人邱钟美和她的女儿王燕乘坐公交01路去往陕西路上一家酒店买汤圆，回家时到陕西路站乘坐01路，孰料84岁的老人在车门前腿迈不上去。驾驶员徐尚军见状立即从驾驶室出来，走到老大妈身边，小心翼翼地将其抱上车，帮助老人稳妥站定。不仅如此，徐师傅见车厢已座无虚席，马上招呼：“请大家让个座位给老妈妈。”车厢里有好几位乘客经常乘徐师傅的车，相互很熟悉了，见徐师傅招呼，很快有人给大妈让了座。老人和她的女儿在车厢内不住地感谢徐师傅，而此时的他已全神贯注地开车上路了。
　　昨天，老人的女儿王燕表示：“我妈妈当时上车紧张了，上不去，驾驶员毫不犹豫把我妈妈抱上车，我们好感动。”
　　她说，回家后母女俩还一直在谈着徐师傅，“我妈妈一直在跟我念叨这位司机太好了，你一定要到车队去感谢感谢，一定要把这件好人好事说出来，否则我心里不安。我当天下午就赶到01路的西站终点站向车队调度员反映此事，后来又联系上巴士三公司14车队党支部大大苗仕泉，要求一定要表扬这位司机。他们很客气，说这是司机的分内事，应该这样做。”
　　昨天，记者又从苗仕泉大大处得到了证实。他说，当时从乘客王燕来访中得知此事，又特意去看了车厢内的视频记录，发现与实际情况相符，便立即向公司汇报。
　　其实，徐尚军对老年乘客的体贴照顾不是第一次，而是一贯而为之。01路是一条超长线路，途中经过华东医院、华山医院等老年人较多的地方。徐师傅生怕老年乘客坐过站而耽误看病，因此每到这几个重点车站前就要在语音自动报站的基础上，再口头报站提醒几遍。
　　据徐师傅的同事介绍，平时看到年纪大的、行走不便的老人在候车，他都要走出驾驶室去搀扶老人上车；见老人在远处过来，他都会慢点发车，等着老人过来，还会提醒说“慢慢来，不要急。”
　　不仅待客如宾，徐师傅还是一位安全驾驶的好手，“目前徐尚军的安全驾驶已经达到89万多公里，在公司也是名列前茅的，是我们的‘优秀驾驶员’。此次他做了这件好事被传扬，车队要表彰他，我们还上报了公司要求继续表彰。精神奖励和物质奖励都要有，必须要让好人得好报。”苗大大表示。
　　徐师傅今年60岁，8月退休。他投身公交行业30多年，做驾驶员28年，最早在42路开车，后到01路开车达11年。徐师傅一直重复着说：“这没有啥值得表扬的，车队平时就一直关照我们要乘客至上。还有，我母亲已经90岁，80岁以来动过三次大刀（因生病），她平时对我说要多做积德的事，人家对你一分好，你要回报三分好，妈妈的话我一直记在心里。每当我看到老年乘客，就像看到自己的母亲。我们都会老的，善待老人其实就是善待自己，要对得起自己的良心。”